Vom Arbeitseinsatz bis zur Teamfähigkeit: Die wichtigsten Kriterien bei der Mitarbeiterbewertung

Was sind die wichtigsten Punkte bei der Mitarbeitderbeurteilung? Welche Aspekte müssen im
Beurteilungsbogen abgedeckt sein?

Hier das A bis Z der wichtigsten Beurteilungskriterien:

• Arbeitseinsatz/Motivation: nimmt der/die MitarbeiterIn zusätzliche Aufgaben an oder
  arbeitet er/sie nicht mehr als nötig?

• Arbeitsbedingungen: Ist der/die MitarbeiterIn mit den Abläufen und Anforderungen am
  Arbeitsplatz zufrieden oder fühlt er/sie sich über- oder unterfordert?

• Arbeitsweise (Sorgfalt und Effizienz): arbeitet der/die MitarbeiterIn selbständig,
  termingerecht und fehlerfrei?

• Ausdauer/Belastbarkeit: steigert sich die Leistung sogar bei Schwierigkeiten oder gibt er/sie
  bei den kleinsten Problemen auf?

• Delegation/Mitarbeiterführung: ist die Führungskraft in der Lage, Aufgaben, Kompetenzen
  und Verantwortlichkeiten an die richtigen Mitarbeiter zu übertragen und effektiv zu steuern?

• Informationsverhalten (bei Führungskräften): Wie ist der Informationsaustausch zwischen
  Vorgesetzten und Mitarbeitern? Werden die MitarbeiterInnen rechtzeitig über wichtige
  Angelegenheiten informiert und hat die Führungskraft für sie immer ein offenes Ohr?

• (Eigen-)Initiative: Arbeitet der/die MitarbeiterIn nur nach Fahrplan oder bringt er/sie eigene
  Ideen und Vorschläge ein?

• Kommunikationsfähigkeit: knüpft der/die MitarbeiterIn in kürzester Zeit persönliche
  Kontakte oder ist er/sie verschlossen und kontaktarm?

• Kompetenz: Verfügt der/die MitarbeiterIn in seinem/ihrem Fachgebiet über die erwarteten
  Fähigkeiten oder mangelt es an Fachwissen? Ist eine Weiterbildung nötig und sinnvoll?

• Kritikfähigkeit (vor allem bei Führungskräften): Kann der/die Beurteilte mit Kritik konstruktiv
  umgehen selbst auf konstruktive Weise Kritik üben?

• Mitarbeiterförderung (bei Führungskräften): Erkennt die Führungskraft die Stärken und
  Potenziale ihrer Mitarbeiter und versteht sie diese (durch Feedback,
  Weiterbildungsmaßnahmen, etc.) effektiv zu fördern?

• Selbständigkeit: Ist der/die MitarbeiterIn in der Lage, eigenverantwortlich und zielorientiert
  zu arbeiten, oder benötigt er/sie ständig Hilfestellungen und genaue Vorgaben?

• Teamfähigkeit: Ist der/die MitarbeiterIn ein vorbildlicher Teamplayer und kann sich
  integrieren oder stört er/sie eher die Teamarbeit?

• Verhalten gegenüber Mitarbeitern, Vorgesetzten oder Kunden: Ist das Verhalten
  angemessen, sozial kompetent, etc.?