Vom Arbeitseinsatz bis zur Teamfähigkeit: Die wichtigsten Kriterien bei der Mitarbeiterbewertung
Was sind die wichtigsten Punkte bei der Mitarbeitderbeurteilung? Welche Aspekte müssen im
Beurteilungsbogen abgedeckt sein?
Hier das A bis Z der wichtigsten Beurteilungskriterien:
- Arbeitseinsatz/Motivation: nimmt der/die MitarbeiterIn zusätzliche Aufgaben an oder
arbeitet er/sie nicht mehr als nötig?
- Arbeitsbedingungen: Ist der/die MitarbeiterIn mit den Abläufen und Anforderungen am
Arbeitsplatz zufrieden oder fühlt er/sie sich über- oder unterfordert?
- Arbeitsweise (Sorgfalt und Effizienz): arbeitet der/die MitarbeiterIn selbständig,
termingerecht und fehlerfrei?
- Ausdauer/Belastbarkeit: steigert sich die Leistung sogar bei Schwierigkeiten oder gibt er/sie
bei den kleinsten Problemen auf?
- Delegation/Mitarbeiterführung: ist die Führungskraft in der Lage, Aufgaben, Kompetenzen
und Verantwortlichkeiten an die richtigen Mitarbeiter zu übertragen und effektiv zu steuern?
- Informationsverhalten (bei Führungskräften): Wie ist der Informationsaustausch zwischen
Vorgesetzten und Mitarbeitern? Werden die MitarbeiterInnen rechtzeitig über wichtige
Angelegenheiten informiert und hat die Führungskraft für sie immer ein offenes Ohr?
- (Eigen-)Initiative: Arbeitet der/die MitarbeiterIn nur nach Fahrplan oder bringt er/sie eigene
Ideen und Vorschläge ein?
- Kommunikationsfähigkeit: knüpft der/die MitarbeiterIn in kürzester Zeit persönliche
Kontakte oder ist er/sie verschlossen und kontaktarm?
- Kompetenz: Verfügt der/die MitarbeiterIn in seinem/ihrem Fachgebiet über die erwarteten
Fähigkeiten oder mangelt es an Fachwissen? Ist eine Weiterbildung nötig und sinnvoll?
- Kritikfähigkeit (vor allem bei Führungskräften): Kann der/die Beurteilte mit Kritik konstruktiv
umgehen selbst auf konstruktive Weise Kritik üben?
- Mitarbeiterförderung (bei Führungskräften): Erkennt die Führungskraft die Stärken und
Potenziale ihrer Mitarbeiter und versteht sie diese (durch Feedback,
Weiterbildungsmaßnahmen, etc.) effektiv zu fördern?
- Selbständigkeit: Ist der/die MitarbeiterIn in der Lage, eigenverantwortlich und zielorientiert
zu arbeiten, oder benötigt er/sie ständig Hilfestellungen und genaue Vorgaben?
- Teamfähigkeit: Ist der/die MitarbeiterIn ein vorbildlicher Teamplayer und kann sich
integrieren oder stört er/sie eher die Teamarbeit?
- Verhalten gegenüber Mitarbeitern, Vorgesetzten oder Kunden: Ist das Verhalten
angemessen, sozial kompetent, etc.?